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Le contrat de location de vacances

1. Obligation d’une forme écrite

En droit français, l’accord entre loueur et locataire doit revêtir une forme écrite, ainsi, un simple échange d’e-mail peut suffire à matérialiser l’accord contractuel. Toutefois, il est vivement conseillé d’utiliser un contrat de location saisonnière.

2. Les clauses obligatoires et conseillées du contrat de location saisonnière

Les données du propriétaire

Les données du loueur :

  • Nom et prénom, ou nom de la société

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone et adresse e-mail (conseillé)

  • Coordonnées du représentant sur place (conseillé)

Les données du locataire

Le contrat de location saisonnière doit mentionner les données du locataire :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

Le descriptif du bien loué

On indiquera ici :

  • Le descriptif de la location

  • La surface habitable

  • Les dépendances : jardin, piscine, etc.

  • La référence de l’annonce si elle est publiée sur un site de location de vacances

La période de location

On indiquera dans le contrat de location saisonnière :

  • Dates de séjour

  • Heures d’arrivée et de départ

Les éventuelles restrictions concernant l’usage de la location

Le locataire doit utiliser le logement en bon père de famille, le respecter et respecter le voisinage. Il peut néanmoins être utile de rajouter des clauses portant sur l’utilisation de certains bien d’équipement ou des règles de copropriété.

Le loyer

Le contrat doit mentionner le loyer total et les charges incluses ainsi que celles éventuellement en sus. Il est aussi nécessaire de mentionner le mode de paiement du loyer.

Estimation de la taxe de séjour

Le contrat de location saisonnière doit comprendre une estimation de la taxe de séjour, si elle doit être réglée en plus du loyer.

Conditions d’annulation

Le contrat doit définir les sommes qui doivent être abandonnées par le locataire en cas d’annulation par rapport à la date de début du séjour. L’accord doit aussi préciser quelles sont les obligations du propriétaire s’il annule lui-même la réservation.

Dépôt de garantie

Le contrat doit mentionner le montant du dépôt de garantie (caution), ainsi que les modalités de versement et de reversement par le propriétaire.

3. Les clauses abusives

Même si le principe de la liberté contractuelle prévaut en matière de contrat de location de vacances entre particuliers, il faut faire attention à ne tomber dans le piège des clauses abusives. Le contrat doit respecter un équilibre des droits et obligations des parties.

Définitions de la clause abusive

Une clause contractuelle est abusive lorsqu’elle lèse de façon significative la partie qui est la moins bien informée et crée un déséquilibre entre les droits et obligations des parties au contrat.

On voit ici que le principe de la liberté contractuelle est imité par un besoin d’équité entre les parties contractantes.

Si le déséquilibre est particulièrement important lorsqu’il s’agit d’hébergements loués par des professionnels, ce déséquilibre existe aussi dans la location saisonnière entre particuliers. La plupart du temps les tribunaux estimeront que le loueur est la partie la mieux informée et chercheront souvent à défendre les intérêts du locataire, s’il a été lésé.

Exemple de clauses potentiellement abusives

C’est la location de vacances de professionnel à particulier qui définit souvent le cadre juridique dans le domaine des clauses contractuelles abusives.

Les clauses listées ci-dessous ont pour la plupart été considérées comme « nulles et non avenues » par les tribunaux dans le cadre d’une location entre un professionnel et un particulier. Les principes juridiques sous-jacents étant les mêmes, il est probable que ces clauses le soient aussi dans le cadre d’un contrat de location de vacances entre particuliers.

  • Les clauses créant une obligation dissymétrique

    – Clause imposant des pénalités si le locataire arrive en retard, sans imposer de contraintes au loueur s’il est lui-même en retard.

  • Les clauses exonérant le loueur de ses responsabilités

    – Clause exigeant la prise en charge par le locataire de réparations normalement prises en charge par le propriétaire
    – Clause exonérant le propriétaire de responsabilité en cas de coupure de gaz ou d’électricité

  • Les clauses imposant au locataire une charge financière non justifiée

    – Clause imposant par exemple au locataire de prendre en charge les frais de remplacement d’une serrure en cas de perte de clé alors qu’une simple copie de clé suffirait (la création d’un double étant de la responsabilité du loueur).

  • Les clauses dont le respect par le locataire est rendu difficile par le contexte

    – Clause demandant au locataire de respecter le règlement intérieur de l’immeuble sans copie en annexe du contrat,
    – Clause imposant au locataire de rapporter d’éventuels anomalies sous un délai de 24h. Ce délai peut être jugé trop court si l’agence locative est fermée le lendemain de l’entrée dans les lieux par exemple.

  • Les clauses contrevenant aux principes généraux de liberté et d’égalité

    – Clause limitant le nombre d’occupants,
    – Clause discriminatoire envers les jeunes, les personnes âgées, de couleur.

  • Les clauses contrevenant à la loi ou aux règlements

    – Clause exonérant le loueur de l’obligation de rembourser le double des arrhes en cas d’annulation de sa part, même pour cause d’évènement indépendant de sa volonté.

  • Les clauses présumant un état de propreté

    – Clause indiquant que le locataire « doit rendre l’appartement propre et rangé comme il l’a trouvé« .

  • Les clauses pénalisant la jouissance de la location, sans contrepartie

    – Clause permettant au loueur de réaliser des travaux non urgents dans la location saisonnière pendant le séjour,
    – Clause prévoyant la prise des lieux le lendemain en cas de retard après 18h30.

  • Les clauses donnant un pouvoir discrétionnaire au loueur sans contrepartie pour le locataire

    – Clause permettant au loueur de modifier les conditions locatives ou d’héberger le locataire dans un autre appartement « similaire ».

  • Clause pénalisant le locataire, non justifiée par le contexte

    – Clause permettant au propriétaire de rendre le dépôt de garantie sous un délai de deux mois, même en l’absence de dégradation de l’appartement.


La commission des clauses abusives

La commission des clauses abusives émet un avis sur les clauses qui sont habituellement proposées par les professionnels aux particuliers. Cet avis ne s’impose pas aux juges qui s’en inspirent. Sans avoir une valeur légale, ces avis fixent donc un cadre.

Ces avis portent souvent sur des principes fondamentaux ou des éléments de droits qui s’appliquent aussi dans le cadre des relations contractuelles entre particuliers.

http://www.clauses-abusives.fr

4. Les contrats « automatiques » dans les systèmes de paiement en ligne

Quelques plates-formes de location de vacances gèrent des contrats édités automatiquement dans le cadre du paiement en ligne. Ces contrats sont très pratiques car édités automatiquement à la réservation puis envoyés aux deux parties. La procédure est immédiate : plus besoin de recevoir contrat ou chèque par courrier postal pour enregistrer la réservation.

Les contrats associés au « Paiement Sécurisé » sur MediaVacances.com

Le service « Paiement Sécurisé » (paiement en ligne des loyers) de MediaVacances.com édite un véritable contrat signé par les deux parties et traduit dans la langue du locataire. Il est envoyé en PDF aux deux parties dès que le locataire a procédé au règlement des arrhes.

Exemple de contrat « Paiement Sécurisé » (propriétaire français, locataire allemand)